Právní informace
Ochrana osobních údajů
Jaké údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.
Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je Pavlo Okohryb, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, IČO 29511925, podnikající pod značkou Petr & Pavel, pergoly a kovovýroba, se sídlem Jana Palacha 2783, 530 02 Pardubice, Zelené Předměstí.
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: altavorota6@gmail.com, telefon +420 775 537 747.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete při poptávce nebo v průběhu zakázky, a technické údaje o odeslání formuláře:
- identifikační údaje: jméno a příjmení;
- kontaktní údaje: telefon, e-mail, adresa místa realizace;
- obsah poptávky: popis požadavku, rozměry, požadovaný termín, preferovaný způsob kontaktu, případné fotografie, které nám pošlete;
- technické údaje: IP adresa, čas odeslání, stránka webu, ze které jste na formulář přišli, a výsledek ověření službou reCAPTCHA;
- fakturační údaje: v případě uzavření smlouvy.
Proč údaje zpracováváme
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Vyřízení poptávky a příprava nabídky | oprávněný zájem / jednání o smlouvě | 1 rok od poslední komunikace |
| Záloha poptávky a ochrana formuláře před zneužitím (záznam na serveru s obsahem poptávky, IP adresou a výsledkem ověření reCAPTCHA) | oprávněný zájem | 12 měsíců |
| Plnění smlouvy a realizace zakázky | plnění smlouvy | po dobu trvání zakázky |
| Účetní a daňové doklady | zákonná povinnost | 10 let dle zákona o DPH |
| Vyřizování reklamací | plnění smlouvy / zákonná povinnost | po dobu záruční lhůty |
| Fotodokumentace realizace | souhlas | do odvolání souhlasu |
Komu údaje předáváme
Vaše údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné:
- účetní kancelář: v rozsahu fakturačních údajů;
- dopravce: v rozsahu adresy a telefonu, pokud dodáváme materiál;
- správce webu a poskytovatel hostingu: webová agentura Merrido, která web provozuje na serveru pronajatém od Hetzner Online GmbH v Německu; tam se zpracovává i odeslaná poptávka;
- Google: jako poskytovatel naší e-mailové schránky (Gmail), kam nám chodí poptávky z formuláře i e-maily, a jako zpracovatel služby reCAPTCHA, viz níže;
- Meta (WhatsApp): pouze pokud nám sami napíšete přes WhatsApp;
- orgány veřejné moci: pokud nám to ukládá zákon.
Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor. Výjimkou jsou služby společností Google (e-mailová schránka a reCAPTCHA) a Meta (WhatsApp), které mohou údaje zpracovávat i v USA; přenos se řídí rámcem EU-US Data Privacy Framework, ke kterému se obě společnosti připojily.
Web a poptávky se zálohují na serveru. Zálohy se uchovávají nejvýše 6 měsíců a pak se automaticky mažou.
Ochrana formuláře službou reCAPTCHA
Poptávkový formulář chrání před roboty a spamem služba reCAPTCHA v3, kterou pro nás jako zpracovatel zajišťuje společnost Google podle smluvních podmínek Google Cloud. Správcem těchto údajů jsme my. Skript služby se načte až ve chvíli, kdy začnete formulář vyplňovat. Na ostatních stránkách webu se nenačítá.
reCAPTCHA vyhodnocuje technické údaje o prohlížeči a o tom, jak se na stránce pohybujete (například IP adresu, typ prohlížeče, pohyb myši), aby odlišila člověka od robota. Obsah vaší poptávky služba reCAPTCHA nedostává. Výsledek ověření si ukládáme spolu s poptávkou.
Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně formuláře před zneužitím. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku; poptávku nám pak můžete poslat telefonicky nebo e-mailem.
Fotografie realizací
Hotové zakázky fotíme pro vlastní prezentaci. Fotografie zveřejňujeme pouze s vaším souhlasem a vždy tak, aby z nich nebylo možné určit přesnou adresu. Souhlas můžete kdykoli odvolat a fotografie z webu odstraníme.
Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup: zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme;
- na opravu: nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje;
- na výmaz: nechat údaje smazat, pokud pro jejich zpracování už není důvod;
- na omezení zpracování;
- na přenositelnost: dostat údaje ve strojově čitelném formátu;
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu;
- odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno;
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Uplatnit je můžete na e-mailu altavorota6@gmail.com. Odpovíme do 30 dnů.
Zabezpečení
Údaje uchováváme v zabezpečených úložištích a přístup k nim mají pouze osoby, které je potřebují pro výkon své práce. Web je provozován výhradně přes šifrované spojení HTTPS.
Účinné od 27. 9. 2026.